Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy grawer można wykonać w innym języku np. cyrylica?
Tak. Jednak grawerując w obcym języku nie można użyć każdej czcionki.
Czy mogę domówić produkt do wcześniej złożonego zamówienia?
Tak, jednak tylko wtedy, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z naszym Konsultantem.
Czy mogę przekazać uwagi do zamówienia telefonicznie?
Tak, można przekazać uwagi do zamówienia telefonicznie.
Czy mogę zwrócić produkt?
Personalizowane przedmioty nie podlegają zwrotowi, chyba że zawierają błąd wynikający z naszej pomyłki.
Czy można zamówić personalizację?
Tak. Można skorzystać z grawerowania laserowego.
Czy produkt jest dostępny?
Informacja o dostępności produktu umieszczona jest w karcie produktu.
Czy produkt posiada certyfikat autentyczności?
Tak, zarówno krzyżyk, jak i łańcuszek posiadają potwierdzoną autentyczność przez Urząd Probierczy.
Jak mogę dodać personalizację do zamówienia?
Wystarczy skorzystać z edytora personalizacji, podając odpowiednie dane, a nasi graficy przygotują projekt zgodnie z wytycznymi.
Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Chcąc sprawdzić status zamówienia, otwórz link, który otrzymałeś w wiadomości na swoją skrzynkę mailową.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrano płatność przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jaki jest koszt wysyłki?
Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy. Szczegóły dostępne są na stronie produktu.
Jakie opcje personalizacji są dostępne?
Produkt można spersonalizować za pomocą graweru laserowego.
Jakie parametry ma krzyżyk?
Krzyżyk jest wykonany ze złota próby 585, waży około 0,46g. Jego wymiary to 1,8 x 1 cm (bez zawieszki), a wysokość razem z zawieszką wynosi około 2,2 cm.
Jakie parametry ma łańcuszek?
Łańcuszek jest wykonany ze złota próby 585, jego długość to około 45 cm, waży około 0,55g i ma grubość 0,7 mm. Posiada splot typu Singapore.
Jakie są wymiary pudełka?
Pudełko ma wymiary 7 x 7 x 3,2 cm i wykonane jest z ekoskóry w białym kolorze. Wewnątrz znajduje się biała welurowa poduszeczka.
