Co znajduje się w zestawie?
W zestawie znajdują się 2 glinki do wykonania odlewu oraz instrukcja wykonania odlewu.
Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy mogę spersonalizować produkt?
Tak. Możesz spersonalizować produkt za pomocą naszego edytora, a nasi graficy zajmą się resztą.
Czy mogę wykonać grawer w innym języku?
Tak. Można wykonać grawer w innym języku, jednak nie każda czcionka obsługuje wszystkie znaki.
Czy mogę zamówić produkt telefonicznie?
Tak. Oczywiście można składać zamówienia telefonicznie.
Czy mogę złożyć reklamację?
Aby złożyć reklamację, możesz skontaktować się z nami telefonicznie lub wysłać wiadomość e-mail: bok@grupaeprezenty.pl.
Czy można dodać więcej znaków do graweru?
Chcąc dodać niewielką ilość znaków więcej, wpisz całość w polu: Uwagi do projektu.
Czy można zmienić gotowe wzory do personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Każdą zmianę opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy produkt jest bezpieczny dla dziecka?
Tak, produkt jest zgodny z normą bezpieczeństwa EN 71-3:2019.
Czy produkt można wysłać za granicę?
Tak, wysyłamy paczki za granicę. Koszt przesyłki wynosi około 100 zł, w przypadku większej paczki koszt może wzrosnąć.
Jak wykonywany jest grawer?
Grawer wykonywany jest techniką laserową.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze.
Jakie jest miejsce na zdjęcie?
Ramka posiada miejsce na zdjęcie o wymiarach 10 x 15 cm.
Jakie są wymiary miejsc na odciski?
Wymiary miejsc na odciski to 6,5 x 8 cm.
Jakie są wymiary ramki?
Ramka ma wymiary 22,5 x 27,5 x 2,5 cm.
