Czy grawer jest w cenie?
Tak. Grawer jest w cenie.
Czy grawer można wykonać w innym języku np. cyrylica?
Tak. Jednak grawerując w obcym języku nie można użyć każdej czcionki.
Czy jest możliwość wysyłki za granicę?
Wysyłamy paczki do każdego kraju na świecie. Jeśli chcesz, abyśmy wysłali paczkę za granicę – zaznacz to w koszyku składając zamówienie.
Czy mogę wprowadzić zmiany do graweru?
Przed wykonaniem graweru możemy dokonać każdej zmiany.
Czy mogę zapłacić za pobraniem?
Tak. Oczywiście można płacić za pobraniem.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie?
Tak. Oczywiście można składać zamówienia telefonicznie.
Czy można zamieścić własną grafikę na pudełku?
Tak, możemy wygrawerować grafikę, którą nam prześlesz. Grafikę należy przesłać na adres bok@grupaeprezenty.pl.
Czy można zmienić gotowe wzory do personalizacji?
Tak, oczywiście istnieje możliwość zmiany każdego wzoru. Każdą zmianę opisz w polu: Uwagi do projektu.
Czy można zwrócić personalizowane pudełko?
Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.
Czy produkt jest dostępny?
Informacja o dostępności produktu umieszczona jest w karcie produktu.
Jak mogę spersonalizować pudełko?
Aby spersonalizować pudełko, należy skorzystać z edytora i wprowadzić dane do graweru.
Jaki jest czas dostawy za granicę?
W krajach UE czas dostawy to około dwa tygodnie. UWAGA: W okresie wzmożonej pracy tj. czas świąt Bożego Narodzenia, termin dostarczenia przesyłek ulega wydłużeniu.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jaki jest kolor pudełka?
Pudełko jest w kolorze brązowym.
Jaki jest materiał pudełka?
Pudełko wykonane jest w całości z drewna.
Jakie są właściwości wykończenia pudełka?
Pudełko jest malowane wysokogatunkową bejcą oraz potrójnie lakierowane na wysoki połysk, co zapewnia odporność na zadrapania.
Jakie są wymiary pudełka?
Wymiary zewnętrzne wynoszą 21 x 17,5 x 9 cm, wewnętrzne 19 x 16 cm, a głębokość całkowita (góra i dół) to 7 cm.
